Adivasian (“हम”, “हमारा”, या “प्लेटफॉर्म”) पर हम अपने उपयोगकर्ताओं (Users) और फ्रीलांसरों (Freelancers) की गोपनीयता और उनके डेटा की सुरक्षा का पूरा सम्मान करते हैं। यह गोपनीयता नीति (Privacy Policy) यह स्पष्ट करती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं।
महत्वपूर्ण ध्यान दें: Adivasian एक ऑफलाइन फ्रीलांसर कनेक्टिंग प्लेटफॉर्म है। हमारा मुख्य काम स्थानीय हुनरमंदों और ग्राहकों को आपस में जोड़ना है। हम सीधे आपके काम, सौदेबाजी या भुगतान (Payment) के लेन-देन में मध्यस्थता या जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।
जब आप हमारी वेबसाइट पर साइन-अप (Signup) करते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
व्यक्तिगत जानकारी: आपका नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, और आपका सामान्य पता या स्थान (Location)।
प्रोफ़ाइल और गिग की जानकारी: यदि आप एक फ्रीलांसर के रूप में पंजीकरण करते हैं, तो आपके द्वारा साझा की गई आपकी कार्य कुशलता (Skills), अनुभव, और संपर्क विवरण जो आप ग्राहकों को दिखाने के लिए सार्वजनिक करना चाहते हैं।
लॉग डेटा: जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो सुरक्षा और सुधार के लिए आपके डिवाइस का आईपी (IP) पता, ब्राउज़र का प्रकार और आपके द्वारा विज़िट किए गए पृष्ठों की सामान्य जानकारी।
एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
आपको प्लेटफॉर्म पर एक सुरक्षित और बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए।
ग्राहकों को उनकी आवश्यकता के अनुसार सही स्थानीय हुनरमंद (Freelancer) ढूंढने और उनसे संपर्क करने में मदद करने के लिए।
आपके खाते (Account) के सत्यापन (Verification) और सुरक्षा को बनाए रखने के लिए।
वेबसाइट की कार्यप्रणाली को सुधारने के लिए।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी तीसरे पक्ष (Third Party) को बेचते या व्यावसायिक लाभ के लिए साझा नहीं करते हैं। जानकारी साझा करने के नियम निम्नलिखित हैं:
फ्रीलांसर और ग्राहक के बीच: क्योंकि यह एक ऑफलाइन कनेक्टिंग प्लेटफॉर्म है, इसलिए जब कोई ग्राहक किसी सेवा के लिए किसी हुनरमंद को ढूंढता है, तो फ्रीलांसर द्वारा अपनी गिग (Gig) प्रोफाइल में दर्ज की गई संपर्क जानकारी (जैसे मोबाइल नंबर और कार्य क्षेत्र) ग्राहक को दिखाई जाएगी ताकि वे सीधे बात कर सकें।
कानूनी आवश्यकता: यदि कानूनन आवश्यक हो या सरकारी अधिकारियों द्वारा वैध कानूनी अनुरोध किया जाए, तो हम नियमों के तहत जानकारी साझा कर सकते हैं।
हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए हर संभव तकनीकी सुरक्षा उपाय करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर कोई भी डेटा ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित नहीं माना जा सकता, इसलिए हम सुरक्षा के हर संभव मानकों का पालन करते हुए इसे सुरक्षित रखने का प्रयास करते हैं।
हम आपके डेटा की गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपको अपने डेटा पर पूरा नियंत्रण देते हैं:
खाता और डेटा हटाने की प्रक्रिया: यदि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं और हमारे सर्वर से अपनी सभी व्यक्तिगत जानकारी, प्रोफ़ाइल डेटा तथा गिग्स को स्थायी रूप से हटाना (Delete) चाहते हैं, तो आप हमारे ‘Contact Us’ पृष्ठ के माध्यम से या सीधे हमारी सहायता टीम को अनुरोध भेज सकते हैं।
सत्यापन और समय-सीमा: डेटा हटाने का अनुरोध प्राप्त होने के बाद, हम आपकी पहचान सत्यापित करेंगे और सामान्यतः 7 से 14 कार्यদিवसों (Working Days) के भीतर आपके खाते से जुड़ा सारा डेटा हमारे सक्रिय डेटाबेस से हमेशा के लिए हटा देंगे।
कानूनी अपवाद: कुछ मामलों में, कानूनी आवश्यकताओं (जैसे धोखाधड़ी से बचाव या आधिकारिक रिकॉर्ड) को पूरा करने के लिए हमें कुछ जानकारी सीमित समय के लिए रखनी पड़ सकती है, जिसे कानून द्वारा निर्धारित अवधि पूरी होने के बाद स्वतः नष्ट कर दिया जाएगा।
आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करने का पूरा अधिकार है:
आप किसी भी समय अपने प्रोफाइल में लॉगिन करके अपनी जानकारी को अपडेट या संपादित (Edit) कर सकते हैं।
यदि आप हमारे प्लेटफॉर्म से अपना खाता (Account) पूरी तरह से हटाना चाहते हैं, तो आप ऊपर बताई गई डेटा विलोपन नीति (Data Deletion Policy) के अनुसार हमसे संपर्क कर सकते हैं।
हम समय-समय पर अपनी इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं। जब भी कोई महत्वपूर्ण बदलाव किया जाएगा, उसे इस पृष्ठ पर अपडेट कर दिया जाएगा। आपको सलाह दी जाती है कि समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करते रहें।
यदि इस गोपनीयता नीति या डेटा हटाने की प्रक्रिया को लेकर आपके मन में कोई सवाल या सुझाव है, तो आप हमारी वेबसाइट के संपर्क (Contact Us) पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।
आदिवासी हुनर, आत्मनिर्भर झारखंड!